El arte de las conversaciones triviales: por qué las conversaciones triviales en el trabajo tienen grandes beneficios
En un mundo laboral cada vez más acelerado y orientado a la productividad, a menudo subestimamos el poder de las charlas casuales. Nos encontramos inmersos en reuniones interminables y correos electrónicos, mientras dejamos de lado un elemento esencial de la interacción humana: la conversación trivial. Pero, ¿qué pasaría si te dijera que esos breves interludios de charla ligera pueden ser la clave para construir relaciones fuertes, fomentar la creatividad y mejorar el ambiente laboral? En este artículo, exploraremos cómo el arte de lo banal puede transformar no solo tu día a día, sino también potenciar el rendimiento y la cohesión dentro de tu equipo. Prepárate para descubrir los sorprendentes beneficios que las conversaciones triviales pueden ofrecer en el entorno laboral.
¿Alguna vez te has preguntado por qué las conversaciones triviales en el trabajo son importantes? A menudo, tendemos a menospreciar estos pequeños intercambios como algo insignificante o una forma de perder el tiempo. Sin embargo, te sorprenderá saber que las conversaciones triviales pueden tener grandes beneficios tanto para ti como para tu ambiente laboral. En este artículo, exploraremos el arte de las conversaciones triviales y descubriremos por qué son una parte esencial de la vida en la oficina. ¡Prepárate para cambiar tu perspectiva y aprovechar al máximo estas charlas aparentemente sin importancia!
¿Puede una pequeña charla tener un gran impacto?
Las pequeñas conversaciones suman algo mucho más grande que el clima que hace hoy afuera de su ventana, y he aquí por qué.
La ciencia de las conversaciones triviales + Por qué son importantes las conversaciones triviales
La pequeña charla es una habilidad social.
Es un lubricante social que llena el vacío entre un silencio incómodo y una conversación productiva. Es informal, educado y, a menudo, gira en torno a cosas sin importancia.
Ayuda a medir el estado de ánimo de una sala y el tono de una discusión con algunas interacciones breves. La pequeña charla no sólo llena el espacio en blanco; también conecta a las personas.
Piense en las pequeñas conversaciones como si fueran ladrillos. Uno o dos ladrillos no sirven de mucho, pero reúne diez o veinte ladrillos y empezarás a establecer los cimientos. La pequeña charla sirve como base para generar confianza.
Es durante estas pequeñas conversaciones que se forma una relación y luego, más tarde, se define. Según sus temas de charla trivial y su nivel de comodidad con una persona, puede distinguir entre un colega, un conocido, un amigo o una relación más profunda y significativa.
Incluso si entablas una pequeña charla con extraños, la interacción puede hacerte sentir escuchado y validado porque crea una buena relación, combate la soledad y establece una conexión humana que todos anhelamos.
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Cómo convertir una pequeña charla en conversaciones importantes
Es muy probable que la relación haya comenzado con algunos intercambios casuales: un saludo rápido antes del inicio de una reunión o una charla amistosa durante el almuerzo.
Las pequeñas conversaciones en el trabajo a menudo sirven para llenar un vacío. Es un momento en el que es bastante fácil tomar tu teléfono y comenzar a navegar por Instagram, pero se siente más educado entablar una conversación con tus compañeros de trabajo ya que, ya sabes, estás en el trabajo.
También es el momento en el que te conectas con alguien para comunicarte sin agenda, sin motivo, solo con las mejores intenciones.
¿Conoces esa cita de John Lennon: «La vida es lo que te sucede mientras estás ocupado haciendo otros planes?» Las pequeñas conversaciones son algo así.
Las relaciones son lo que se forma cuando llenas los espacios incómodos entre el silencio y las conversaciones significativas. Si bien las conversaciones triviales no son importantes en sí mismas, es la culminación de una conversación trivial en el trabajo lo que conduce a relaciones importantes.
Establecer amistades reales lleva unas 90 horas y amigos cercanos unas 200 horas.
Entonces, si bien es posible que una pequeña charla en el trabajo no los convierta en mejores amigos de inmediato, con el tiempo, definitivamente suma algo. Cuanto más interactúas con alguien, más cerca te sientes de él, más personales se vuelven las conversaciones y más conectado te sientes y fomentas relaciones genuinas en lugar de interacciones transaccionales.
Cómo utilizar una pequeña charla en el trabajo
Dejemos una cosa clara: el hecho de que una pequeña charla tenga beneficios no la hace menos incómoda e incómoda.
Se ha vuelto aún más extraño en los últimos años a medida que aprendimos cómo navegar para mantenernos al día con nuestros compañeros de trabajo a través de teléfonos y pantallas de computadora.
Sin embargo, eso no significa que una pequeña charla no pueda conducir a conversaciones y conexiones más profundas con sus compañeros de trabajo o su jefe. Podrías preguntar y compartir cosas como:
- Donde naciste y creciste
- Cómo llegaste a tu línea de trabajo
- Tu parte favorita de tu trabajo
- Una historia divertida del fin de semana.
- Tu libro o programa de televisión favorito
Estas recomendaciones pueden parecer una charla inútil, pero es una excelente manera de mejorar las habilidades para conversar y construir conexiones más sólidas en el trabajo. Cualquiera que alguna vez haya creado un vínculo a través de un programa de televisión sabe que puedes encontrar un nuevo mejor amigo mientras hablas de tu programa favorito, semana tras semana.
8 buenos temas para charlas triviales
En el mismo artículo de Malinowski al que se hace referencia anteriormente, define las conversaciones triviales como «expresiones sin propósito de preferencia o aversión, relatos de sucesos irrelevantes, comentarios sobre lo que es perfectamente obvio».
Las conversaciones triviales, especialmente las conversaciones triviales en el trabajo, a menudo no están destinadas a ideas innovadoras. No es un lugar para compartir la historia de tu vida o establecer un vínculo profundo en una sola interacción.
Las conversaciones triviales en el trabajo suelen ser breves y ligeras. Eso no quiere decir que las pequeñas conversaciones no puedan convertirse en discusiones más profundas con el tiempo una vez que hayas establecido una relación con las personas, pero definitivamente lee una habitación antes de revelar la saga de tu vida.
Si necesita una idea de buenos temas para iniciar una conversación, pruebe algunos de estos para ver el tamaño.
1. Clima
2. Eventos actuales
Piensa en lo que está pasando en tu comunidad local o en el mundo. Si lees las noticias, menciona algo interesante que hayas visto esa mañana.
3. comida
Todo el mundo tiene hambre y todo el mundo come. Habla sobre una nueva receta que hayas probado o sobre tu restaurante favorito de la ciudad. Como dice el refrán, el camino más rápido hacia un nuevo amigo es a través del estómago o algo así, ¿verdad?
4. Pasatiempos
5. Apariencia del objeto
Complementa un collar o un nuevo corte de pelo. Ya sea intencionalmente o no, las personas se esfuerzan en su apariencia. Si notas una bonita parte superior o una foto nueva detrás de un fondo de Zoom, di algo agradable al respecto.
6. familia
La familia es un gran tema, especialmente cuando ambos tienen hijos o parecen tener aproximadamente la misma edad. Hasta que conozca un poco mejor a la persona, es mejor mantener la conversación ligera. Hablar de disputas familiares o de padres separados puede ser pesado y estropear las cosas. Si ve una foto de sus hijos o se entera de sus próximas nupcias, comience por ahí.
7. Trabajo
Especialmente en el trabajo, siempre puedes consultar lo que sucede en tu empresa, en qué estás trabajando o los próximos eventos. Mientras ambos trabajen en la empresa, será el único interés común en el que podrán confiar.
8. Medios
¿Alguna vez te has unido a alguien a través de un programa de televisión, una banda favorita o un podcast particularmente fascinante? Puede parecer una tontería, pero crear vínculos a través de los medios es un gran punto de entrada.
Cómo transformar pequeñas conversaciones en grandes ideas
Si todavía estás poniendo los ojos en blanco, aguanta un poco más. La pequeña charla es una habilidad que se puede desarrollar. Dominar el arte de las conversaciones triviales puede ayudarle a navegar por los eventos de la industria, las entrevistas y prácticamente cualquier función social.
Si alguna vez has conocido al tipo de persona que puede conectarse aparentemente con cualquier otra persona, has conocido a alguien que domina el arte de la charla trivial. Este individuo puede transformar una charla aparentemente inofensiva sobre un programa de Netflix en una inmersión profunda en el significado de la vida.
Cuando desarrollas tus habilidades para conversar, especialmente en el trabajo, también estás desarrollando:
- Confianza
- Honestidad
- Franqueza
- Seguridad psicológica
- Espacio para el crecimiento
Aquí se explica cómo utilizar una pequeña charla para profundizar más.
1. Tenga una postura abierta + un lenguaje corporal accesible
Mantén tu postura abierta. Descruza los brazos e inclina tu cuerpo hacia la persona con la que estás conversando.
2. Sonríe o relaja tu rostro
Sabemos que nadie quiere que le digan que sonría, pero si busca mostrar accesibilidad e interés genuino, ponga una cara amigable. Si bien no es necesario que mantengas una sonrisa al estilo Joker pegada a tu cabeza, intenta aflojar la mandíbula, soltar la lengua de la parte superior de la boca y sonreír. Gracias, Tyra.
3. Haga preguntas
Por ejemplo:
Tú: ¡Eso debe haber sido tan vergonzoso! Después de tropezar con el cable, ¿cómo se recompuso?
4. Proporcione respuestas reflexivas
También puede utilizar la duplicación para proporcionar su propia respuesta reflexiva. Incluso en nuevas interacciones sociales, puedes responder a la experiencia de una persona con un gesto de agradecimiento, una historia similar tuya o (cuando sea apropiado) una risa y agradecimiento.
5. Recuerde piezas de información
Si está buscando establecer una buena relación con sus compañeros de trabajo, memorice sus respuestas. Por ejemplo, si a su compañero de trabajo le encantan los perros, pregúntele si vio la exposición canina televisada durante el fin de semana. Recuerde los detalles de las pequeñas conversaciones. Esto separa las «charlas sin sentido» de las habilidades de comunicación reales.
Una vez que sepa lo suficiente sobre sus compañeros de trabajo, el diálogo será fácil y natural. De repente, es posible que tengas un nuevo mejor amigo en el trabajo.
Cuatro tipos de pequeñas charlas + preguntas iniciales de conversaciones
Las conversaciones triviales adoptan muchas formas diferentes según el entorno. Lo que hablarías en una cena es diferente de lo que hablarías en una entrevista. Intente hacer preguntas abiertas para mantener la conversación y evite mirar su teléfono para no parecer desinteresado.
Pequeña charla sobre networking + preguntas para hacer
- ¿Cómo llegó a su puesto actual?
- ¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en tu empresa?
- ¿Qué te gusta hacer cuando no estás trabajando?
- ¿Has oído hablar de *insertar noticia o evento actual*?
- ¿Qué planes tienes este fin de semana?
- ¿Has comido algún lugar nuevo en la ciudad recientemente?
- ¿En qué parte de la ciudad vives?
- Que es lo que mas te gusta de tu trabajo?
- ¿Puedes contarme más sobre tu papel?
- ¿Cómo se involucra con *inserte quien organiza el evento*?
- ¿Qué es lo que estás esperando ahora mismo?
- ¿Es usted originario de *inserte la ciudad donde vive*? Si no, ¿qué te trajo aquí?
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Pequeña charla en el entorno de una entrevista + preguntas para hacer
Las entrevistas son un lugar privilegiado para conversaciones triviales. La mayoría de las veces, interactúas con personas que conoces por primera vez y debes ser profesional y cortés para dar lo mejor de ti. Las conversaciones triviales en el entorno de una entrevista son muy similares a las conversaciones triviales en el trabajo.
- ¿Qué te encanta de trabajar aquí?
- ¿Cuál es el beneficio de tu empresa favorito?
- La oficina está en una excelente ubicación; ¿Dónde te gusta almorzar?
- ¿Qué porcentaje de empleados están remotos frente a los que están en la oficina?
- ¿En qué te emociona trabajar ahora mismo?
- ¿Qué reemplazó tu viaje matutino?
- ¿Has adquirido alguna habilidad nueva este año?
Pequeña charla sobre la comunicación de sus objetivos y aspiraciones
Es posible que las conversaciones más frías hayan disminuido drásticamente o hayan desaparecido por completo durante el último año, por lo que depende de los empleados tomar la iniciativa y ser creativos para charlar sobre las vidas de los demás antes de las reuniones de Zoom y por correo electrónico.
Puede parecer que esos son temas importantes que abordar, pero son muy relevantes en el lugar de trabajo y es posible encontrar ventanas de oportunidad para plantar la semilla de lo que desea. De esta manera, su gerente lo recordará cuando se presente la oportunidad.
Pequeña charla para apoyar a sus colegas o empleados
Si participa en una conversación que le preocupa, intente desconectarla en otro momento cuando puedan explicar sus problemas.
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El arte de las conversaciones triviales: por qué las conversaciones triviales en el trabajo tienen grandes beneficios
El arte de las conversaciones triviales: por qué las conversaciones triviales en el trabajo tienen grandes beneficios
Las conversaciones triviales en el trabajo a menudo se consideran una pérdida de tiempo o una distracción innecesaria. Sin embargo, estas conversaciones informales y aparentemente sin importancia juegan un papel fundamental en la creación de conexiones significativas entre los compañeros de trabajo, fomentando un ambiente laboral positivo y fortaleciendo la colaboración en equipo.
Promueven la camaradería y la confianza
Cuando participamos en conversaciones triviales con nuestros colegas, nos brindamos la oportunidad de conocernos mejor a nivel personal. Hablar sobre intereses compartidos, pasatiempos o eventos actuales nos permite descubrir afinidades y encontrar puntos en común. Este tipo de interacciones informales contribuye a la creación de una atmósfera más amigable en el entorno de trabajo y promueve la camaradería entre los miembros del equipo. Además, al mostrar un interés genuino en las vidas y experiencias de los demás, construimos una base de confianza mutua que puede ser muy valiosa en situaciones laborales más serias o desafiantes.
Estimulan la creatividad y la innovación
Las conversaciones triviales también tienen un impacto positivo en el ámbito creativo y en la generación de ideas innovadoras. Al hablar de temas variados y no relacionados directamente con el trabajo, nuestras mentes se relajan y se abren a nuevas perspectivas. Este cambio de contexto puede impulsar nuestra capacidad creativa y facilitar la generación de ideas frescas y creativas. Además, al interactuar con personas de diferentes antecedentes y experiencias, estamos expuestos a diferentes formas de pensar y enfoques, lo que enriquece nuestra capacidad colectiva de innovación.
Fortalecen los lazos de equipo
La construcción de relaciones fuertes y sólidas entre los miembros del equipo es esencial para el éxito de cualquier organización. Las conversaciones triviales fomentan la comunicación y la interacción constante entre los compañeros de trabajo, lo que ayuda a construir lazos personales más allá de los límites de las tareas laborales. Estos vínculos más estrechos crean un mejor ambiente de trabajo, aumentan la satisfacción laboral y mejoran la colaboración en equipo. Cuando nos sentimos cómodos y conectados con nuestros colegas, estamos más dispuestos a compartir ideas, brindar ayuda y colaborar de manera efectiva.
Conclusiones
Las conversaciones triviales en el trabajo no deben subestimarse ni considerarse una distracción innecesaria. Estas interacciones informales nos brindan la oportunidad de fortalecer las relaciones laborales, promover la camaradería, estimular la creatividad y fortalecer los lazos de equipo. Por lo tanto, es importante fomentar un ambiente inclusivo y amigable que permita y valore este tipo de conversaciones en el entorno laboral.
Para obtener más información sobre este tema, puede consultar el siguiente artículo de Psychology Today.
Si quieres descubrir más sobre cómo las conversaciones triviales pueden mejorar la productividad y la colaboración en el trabajo, te recomendamos visitar este artículo de Harvard Business Review.
Ciones triviales pueden parecer superficiales, pero en realidad son fundamentales para el proceso creativo. Al permitir que nuestras mentes se relajen y se distiendan durante estas interacciones informales, fomentamos un ambiente donde las ideas novedosas pueden surgir. Las conexiones informales a menudo llevan a soluciones innovadoras y a una mayor colaboración, ya que los empleados se sienten más cómodos compartiendo sus ideas y sugerencias cuando comparten una buena relación con sus compañeros.
Fomentan el bienestar emocional
En entornos de trabajo ajetreados, las pequeñas charlas pueden ser un alivio de la presión. Estas interacciones pueden actuar como momentos de descanso y decomposición, donde los empleados pueden salir del estrés del trabajo y conectarse en un nivel humano. Hablar sobre temas ligeros y divertidos no solo mejora el estado de ánimo, sino que también ayuda a reducir la ansiedad y el agotamiento, promoviendo una cultura laboral más saludable.
Mejoran la comunicación y el trabajo en equipo
Las conversaciones triviales sirven como antecedentes para discusiones más profundas y productivas. Al establecer relaciones informales entre compañeros, se mejora la comunicación general en el equipo. Los empleados que tienen confianza entre sí tienden a colaborar más eficazmente, compartir información y resolver problemas en equipo. Las conversaciones informales crean un puente que permite que los equipos trabajen unidos hacia objetivos comunes.
Facilitan la adaptación cultural
Para los nuevos empleados, las conversaciones triviales son una excelente manera de integrarse en la cultura de la empresa. Al participar en estos intercambios sociales, los nuevos miembros del equipo pueden aprender sobre las dinámicas de la empresa, las preferencias de sus colegas y otras sutilezas importantes del entorno laboral. Esto no solo ayuda a los nuevos empleados a sentirse más cómodos, sino que también acelera su proceso de adaptación.
Promueven la diversidad y la inclusión
Las pequeñas charlas también pueden ayudar a fomentar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Al abrir un espacio para conversaciones sobre experiencias y antecedentes diferentes, los empleados pueden aprender unos de otros y reconocer la riqueza que aporta la diversidad al equipo. Esto contribuye a un ambiente en el que todos se sienten valorados y respetados, independientemente de su origen.
aunque las conversaciones triviales en el trabajo puedan parecer frívolas o innecesarias, su impacto es profundo y positivo. Estas interacciones no solo mejoran la moral del equipo y fomentan relaciones significativas, sino que también estimulan la creatividad, facilitan la comunicación efectiva y apoyan la cultura organizacional inclusiva. Aprovechar el tiempo para participar en estas charlas puede resultar en un entorno laboral más conectado y colaborativo, lo cual es beneficioso para todos.
Xinqiang: ¡Exactamente! Al principio pensaba igual que tú, colindres, pero un día me encontré hablando de mis series favoritas con un compañero y, sorprendentemente, terminamos trabajando mucho mejor juntos. Esos momentos de risa y conexión hacen que el ambiente laboral se sienta más ligero y motivador. Además, nunca sabes cuándo una conversación trivial puede abrir la puerta a una gran idea. ¡Salud por las charlas sin importancia!
Uagadugualy: ¡Exacto! Al principio pensaba que solo era perder tiempo, pero poco a poco me di cuenta de que esas pequeñas charlas son clave para conectar con los compañeros. Una vez, en una reunión donde todos parecíamos tensos, alguien soltó un chiste sobre el clima y, de repente, todo el mundo empezó a compartir historias graciosas de sus vacaciones. Fue increíble cómo eso rompió el hielo y mejoró la energía del grupo. Así que sí, esas conversaciones triviales son un salvavidas en el ambiente laboral.
¡Exacto, colindres! A mí me pasó algo similar. Al principio pensaba que esas charlas eran solo distracciones, pero luego descubrí que son clave para conocer mejor a mis compañeros. Me acuerdo de una vez que empezamos a hablar sobre películas y, al final, organizamos una noche de cine. Eso no solo nos unió más, sino que mejoró la comunicación en el trabajo. Así que, ¡salud por las conversaciones triviales!
Nelson fernando: ¡Exactamente! Al principio, pensaba que esas charlas eran solo para llenar el silencio, pero ahora sé que son clave para construir buenas relaciones. Una vez, en una reunión, empezamos a hablar de nuestras series favoritas y, de repente, se creó un ambiente tan positivo que logramos colaborar mucho mejor en el proyecto que teníamos entre manos. ¡Quién diría que una simple conversación sobre televisión podría mejorar tanto la dinámica del equipo!
¡Totalmente de acuerdo! Yo solía pensar que las conversaciones triviales eran una pérdida de tiempo, pero después de un par de meses en la oficina, me di cuenta de que esos momentos de charla ligera realmente ayudan a crear un ambiente más relajado y amigable. Recuerdo una vez que, mientras hacíamos una pausa para el café, terminamos riéndonos de anécdotas ridículas, y eso hizo que el trabajo en equipo fluyera mucho mejor. Así que sí, ¡viva la charla trivial en la oficina!