En un sector tan dinámico y competitivo como la construcción, las decisiones estratégicas pueden marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Los líderes de la industria se enfrentan a desafíos constantes que requieren una visión clara y un enfoque proactivo. En este contexto, conocer y seguir los indicadores clave de rendimiento (KPI) es fundamental no solo para medir el progreso, sino también para anticipar riesgos y oportunidades. En este artículo, exploraremos los 5 KPI esenciales que todo líder de la industria de la construcción debe seguir, herramientas indispensables para edificar un futuro sólido y sostenible en un entorno en constante evolución. ¡Prepárate para transformar tu liderazgo y optimizar tus resultados!
La industria de la construcción es un terreno competitivo y desafiante que requiere líderes destacados para asegurar el éxito. Pero, ¿qué es lo que realmente importa cuando se trata de medir el progreso y el rendimiento en este campo? En este artículo, exploraremos los cinco KPI (indicadores clave de rendimiento) esenciales que todo líder de la industria de la construcción debe seguir de cerca. Desde la eficiencia en el tiempo hasta la calidad del trabajo, descubriremos cómo estos indicadores pueden ayudar a tomar decisiones informadas y maximizar el éxito en este sector en constante evolución. ¡Sigue leyendo para aprender más!
¿Qué KPI para las medidas de construcción utiliza como líder de gestión de construcción para realizar un seguimiento del proceso y la calidad de la construcción?
A menudo resulta cómodo y práctico utilizar las finanzas como mejor indicador. ¿El proyecto estuvo por encima o por debajo del presupuesto? ¿Cuál fue el margen de la última venta o el ROI de esa inversión principal?
En cuanto a las métricas de alto nivel, los propietarios y los equipos directivos suelen centrarse principalmente en los signos del dólar. 43% de las empresas constructoras están más preocupados por cumplir objetivos financieros a corto plazo que por desarrollar la excelencia operativa a largo plazo.
Si bien el dinero es esencial, está lejos de ser la única métrica del proyecto que vale la pena destacar. Hoy compartimos Cinco indicadores clave de desempeño en la gestión de proyectos de construcción. (KPI en construcción) que la dirección ejecutiva de la industria de la construcción debe analizar para determinar si una tarea va por buen camino o si se requieren mejoras adicionales.
Vale la pena reconocer que muchos constructores de viviendas y líderes de productos de construcción a nivel nacional ya cuentan con medios confiables para medir las métricas críticas que se mencionan a continuación. Dicho esto, los ejecutivos, vicepresidentes de construcción, gerentes de proyectos y superintendentes de constructores y empresas de materiales de construcción locales y regionales pueden encontrar estos KPI como una excelente manera de comenzar a realizar un seguimiento de manera más inteligente hoy.
KPI para ejemplos
1. Métricas de seguridad
Hay una razón por la cual cinco de los 25 mejores Los trabajos más peligrosos en Estados Unidos incluyen el trabajo de construcción.
La construcción residencial es una industria repleta de riesgos y responsabilidades físicas. Medir la seguridad de un lugar de trabajo es fundamental porque los sitios más confiables incurren en menos riesgos, lo que resulta en un proyecto más económico.
Cada vez que ocurre un accidente o un problema de seguridad, recuperar el impulso que alguna vez tuvo su equipo puede costar mucho tiempo y dinero. Además, los problemas de seguridad también pueden provocar primas de seguro más altas para su empresa.
Para ello, es fundamental conocer y comprender el grado de seguridad con el que se desempeña su equipo. Los KPI específicos centrados en la seguridad incluyen:
- Su calificación general de seguridad/incidentes
- El número de accidentes por contratista.
- El número total de reuniones y comunicaciones de seguridad.
>2. Rendimiento de oferta y despegue
Una gran parte de un próspero negocio de construcción de viviendas para la construcción de viviendas depende de generar ofertas y despegues precisos y competitivos que resulten en la cantidad de trabajo deseada.
¿Su proceso de licitación está actualmente en marcha o hay áreas que podría mejorar? Hacer los ajustes adecuados en este departamento puede afectar directamente sus resultados. Es esencial ver claramente cómo sus equipos de compras y estimaciones están tratando de ganar más trabajo y si esos esfuerzos están dando sus frutos de la manera correcta.
Algunos KPI específicos de las ofertas incluyen:
- Próximas ofertas actualmente en desarrollo
- El número de RFI y RFQ enviadas
- El número de reuniones de desarrollo empresarial celebradas y programadas.
- Número de clientes potenciales y prospectos activos y probabilidad asociada de ganar trabajo
- Número de problemas y errores encontrados en los documentos de licitación.
La investigación muestra que 54% de los ejecutivos de la construcción actualmente rastrean errores, omisiones y problemas de constructibilidad en sus conjuntos de ofertas. Luego, el 66% utiliza esos datos para mitigar el riesgo de que ocurran los mismos problemas en proyectos futuros.
3. Desempeño del equipo
¿Quieres saber qué tan productivo es un proyecto? Realice un seguimiento de datos complejos sobre el desempeño de su equipo.
Como ejecutivo de construcción residencial, debe comprender cómo emplean su tiempo y esfuerzo los miembros de su equipo. De esta manera, puede discernir si necesita o no asignar recursos adicionales al trabajo o quitar algunos para ganar eficiencia y cumplir los objetivos del proyecto.
Los KPI específicos de desempeño que la construcción debe analizar incluyen:
- La cantidad de residuos (y reciclaje) generados por trabajo
- El ingreso promedio del proyecto por hora trabajada.
- Porcentaje de tiempo de inactividad de los empleados
- Porcentaje de tiempo de inactividad del equipo
>4. Calidad del trabajo
A menudo nos preguntan cómo medir la calidad en los proyectos de construcción porque es una prioridad muy alta para los gerentes de construcción. De hecho, ninguno de sus jefes de proyecto quiere perder el tiempo reelaborando. Se mantiene el viejo dicho: hacerlo bien la primera vez es mejor.
¿Son sus proyectos de primera calidad? ¿O son esfuerzos poco entusiastas que probablemente resultarán en problemas oportunos y costosos en el futuro?
Para responder a estas preguntas, respetar el presupuesto y el cronograma, deberá estar atento a las métricas de calidad.
Los KPI específicos de calidad para la construcción incluyen:
- Número de defectos totales del proyecto
- Número de defectos relacionados con la mano de obra
- El tiempo necesario para revertir los defectos.
- La relación entre el número de inspecciones aprobadas y el número total de consultas.
- El costo total de todos los esfuerzos de retrabajo.
- Informes y calificaciones de satisfacción del cliente.
5. Satisfacción de los empleados
Es fundamental mantener una buena lista de clientes satisfechos. Al mismo tiempo, también es necesario priorizar la satisfacción de los empleados y mantener la moral.
Los empleados que se sienten apoyados y alentados a crecer en su oficio sin duda devolverán este apoyo a través de un desempeño mejorado y vigorizado. Si están comprometidos con su trabajo y contentos con su trabajo, su eficiencia y contribuciones no pueden evitar crecer. También verá que las tasas de rotación de empleados disminuyen cuando mejora la lealtad del equipo.
¿Tiene la infraestructura y los programas para brindar este ambiente de trabajo? De lo contrario, es hora de priorizar el desarrollo y la retención de los empleados.
A lo largo del camino, los KPI específicos de satisfacción que la construcción debe seguir incluyen:
- Tasas generales de satisfacción de los empleados
- Tasas de rotación de empleados
- Tasas de finalización de la formación de los empleados
>Asuma estos KPI para ejecutivos de construcción
Todos sabemos que hay más de una forma de medir el éxito real.
Como próspero ejecutivo de la construcción residencial, ha aprendido a mirar el panorama general. Puedes ver una casa terminada antes de comenzar a construirla o cuando apenas está en sus cimientos.
Es esencial adoptar esa misma perspectiva a largo plazo al analizar sus proyectos anteriores, actuales y futuros. Si bien el aspecto financiero es importante, también lo son la calidad, la seguridad y los índices de satisfacción de cualquier trabajo determinado.
Con estos conocimientos prácticos sobre las medidas de construcción de KPI, puede tomar decisiones comerciales mejor informadas en el futuro y consolidar su reputación como el mejor. Nos encantaría asociarnos con usted a medida que hace crecer su carrera y construye su equipo.
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Preguntas frecuentes sobre KPI para la construcción
A medida que la industria de la construcción continúa evolucionando y volviéndose más competitiva, es esencial que los líderes vigilen de cerca los KPI que pueden ayudarlos a tomar decisiones informadas e impulsar el éxito. Ya sea gerente de proyectos, contratista o ejecutivo, realizar un seguimiento de los KPI correctos puede ayudarlo a identificar áreas de mejora, monitorear el progreso y garantizar que su equipo esté cumpliendo sus objetivos.
Los KPI específicos de calidad para la construcción incluyen la cantidad de defectos totales del proyecto, la cantidad de defectos relacionados con la mano de obra, el tiempo requerido para revertir los defectos, la relación entre la cantidad de inspecciones aprobadas y la cantidad total de consultas y el costo total de todas. esfuerzos de retrabajo e informes y calificaciones de satisfacción del cliente.
Un KPI es un indicador clave de desempeño que mide ciertos aspectos del proceso de construcción y la calidad.
Infografía de KPI para la construcción
Aquí hay una infografía fácil de seguir para cualquiera que busque una guía de referencia rápida.
>Más sobre KPI para la construcción
5 KPI esenciales que todo líder de la industria de la construcción debe seguir
5 KPI esenciales que todo líder de la industria de la construcción debe seguir
La industria de la construcción es sumamente dinámica y competitiva. Los líderes de esta industria se enfrentan constantemente a desafíos que requieren una toma de decisiones estratégica y basada en datos. Es por ello que los KPI (Key Performance Indicators) o Indicadores Clave de Rendimiento son fundamentales para medir el desempeño y el éxito empresarial.
1. Rentabilidad
La rentabilidad es un KPI esencial para los líderes de la industria de la construcción. Este indicador permite evaluar si los proyectos están generando ganancias o pérdidas. Para calcular la rentabilidad, se deben considerar los costos de mano de obra, materiales y equipo, así como los ingresos obtenidos. Un buen líder debe establecer objetivos claros de rentabilidad y asegurarse de que se cumplan.
2. Productividad del equipo
La productividad del equipo de trabajo es otro KPI importante en la industria de la construcción. Este indicador mide la eficiencia laboral y ayuda a identificar oportunidades de mejora en los procesos. Para medir la productividad del equipo, se pueden utilizar métricas como el número de tareas completadas, el tiempo dedicado a cada proyecto y la calidad del trabajo realizado.
3. Seguridad
La seguridad es una preocupación principal en la industria de la construcción. Los líderes deben velar por la seguridad de sus empleados y garantizar que se cumplan las normas y regulaciones vigentes. Los KPI de seguridad pueden incluir el número de accidentes laborales, los días perdidos debido a lesiones y el cumplimiento de los protocolos de seguridad. Un liderazgo comprometido con la seguridad promueve un entorno de trabajo saludable y productivo.
4. Satisfacción del cliente
La construcción es un servicio orientado al cliente, por lo que la satisfacción del cliente es un KPI esencial. Este indicador permite evaluar si se están cumpliendo las expectativas y necesidades de los clientes. Se pueden utilizar encuestas de satisfacción, comentarios y testimonios de clientes para medir este KPI. Un líder exitoso se esfuerza por mejorar continuamente la satisfacción del cliente y fomentar relaciones sólidas con ellos.
5. Cumplimiento de plazos
El cumplimiento de plazos es crucial en la industria de la construcción. Los retrasos pueden tener un impacto significativo en los costos y la calidad de un proyecto. Los líderes deben establecer objetivos realistas y medir el cumplimiento de plazos mediante el seguimiento de hitos y fechas de entrega. Además, deben tomar medidas correctivas en caso de desviaciones para evitar retrasos innecesarios.
Para obtener más información sobre los KPI para la industria de la construcción, puedes consultar los siguientes recursos:
- «The Five KPIs a Construction Project Manager Should Monitor»
- «10 Construction KPIs You Should Be Tracking»
5 KPI Esenciales que Todo Líder de la Industria de la Construcción Debe Seguir
La industria de la construcción es un entorno dinámico y competitivo que demanda decisiones estratégicas y ágiles. A medida que el sector evoluciona, es fundamental que los líderes se enfoquen en métricas clave para asegurar el éxito de sus proyectos. Entre estas métricas sobresalen los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI), que no solo ayudan a medir el avance, sino que también permiten anticipar riesgos y aprovechar oportunidades. En este artículo, exploraremos cinco KPI esenciales que todo líder en la construcción debe seguir para optimizar resultados y transformar su liderazgo.
1. Rentabilidad
La rentabilidad es uno de los KPI más críticos en la construcción. Medir si los proyectos están generando ganancias o pérdidas es indispensable para la sostenibilidad del negocio. Para calcular este indicador, es vital considerar los costos de mano de obra, materiales y equipo, así como los ingresos obtenidos. Un análisis exhaustivo de la rentabilidad permite a los líderes ajustar presupuestos y prever desviaciones, garantizando una base económica sólida para sus operaciones. Para más información sobre cómo calcular la rentabilidad en proyectos de construcción, puedes consultar este artículo.
2. Productividad del Equipo
La productividad del equipo es un KPI vital que permite evaluar el rendimiento de los colaboradores en el sitio de construcción. Este indicador se puede medir a través de la cantidad de trabajo realizado en relación con el tiempo y los recursos invertidos. Un líder debe monitorear la productividad a fin de identificar áreas de mejora y asegurarse de que los recursos se estén utilizando de manera eficiente. Establecer benchmarks claros y revisar los resultados periódicamente puede ser un gran aliado en la mejora continua. Más detalles sobre la optimización de la productividad pueden encontrarse en este estudio.
3. Métricas de Seguridad
La seguridad en un sitio de construcción es primordial. Un ambiente de trabajo seguro no solo protege a los empleados, sino que también minimiza costos asociados con accidentes y problemas legales. Los KPI de seguridad incluyen la tasa de incidentes, el número de accidentes por contratista, y la cantidad de capacitaciones en seguridad realizadas. Al seguir de cerca estas métricas, los líderes pueden crear un entorno más seguro y eficiente. Para entender más sobre la importancia de la seguridad en la construcción, visita esta página informativa.
4. Calidad del Trabajo
Mantener altos estándares de calidad es esencial para la reputación de cualquier empresa de construcción. Para medir la calidad, se pueden seguir indicadores como el número total de defectos en el proyecto, el tiempo requerido para corregir errores, y la relación entre inspecciones aprobadas y consultas. La evaluación frecuente de estos KPI no solo ayuda a evitar retrabajos costosos, sino que también asegura la satisfacción del cliente. Sacar provecho de herramientas de auditoría de calidad puede marcar la diferencia; más información sobre el control de calidad en la construcción se puede encontrar en este artículo.
5. Satisfacción de los Empleados
Un aspecto muchas veces subestimado, pero crítico, es la satisfacción de los empleados. Los líderes deben abordar este KPI asegurándose de que sus equipos se sientan apoyados y motivados. La satisfacción del equipo se puede medir a través de encuestas, tasas de rotación y niveles de compromiso. Los empleados felices tienden a ser más productivos, lo que, a su vez, impacta en la rentabilidad y en la calidad del trabajo. Para más recursos sobre cómo mejorar la satisfacción de los empleados en la construcción, visita esta guía.
Conclusión
Como líder en la industria de la construcción, es vital tener una visión integral del desempeño de los proyectos a través del seguimiento de estos cinco KPI esenciales: rentabilidad, productividad del equipo, métricas de seguridad, calidad del trabajo y satisfacción de los empleados. Al evaluar y analizar estos indicadores de manera constante, los líderes pueden tomar decisiones informadas que no solo diseñen el futuro de sus proyectos, sino que también fortalezcan su reputación en un sector en constante evolución.
Para más información sobre cómo mejorar cada uno de estos KPI en tu empresa de construcción, considera programar una consulta con expertos que puedan ofrecerte asesoría personalizada.
Franklin leonardo: ¡Sí, sí, y sí! En mi experiencia en la construcción, esos KPIs son imprescindibles. Hace un par de años, en un proyecto grande, decidimos enfocarnos solo en los plazos sin monitorizar los costos, y al final terminamos con un presupuesto reventado. Aprendí que no se puede descuidar ningún indicador, porque cada uno cuenta para mantener el rumbo. ¡Gracias por este artículo que ayuda a recordar lo importante que es tener todo bajo control!
Patrascu. ¡Totalmente de acuerdo! A veces subestimamos la importancia de los KPI, pero en mi experiencia manejando proyectos de construcción, he visto cómo esos números pueden marcar la diferencia. Un buen control de costes y un seguimiento riguroso del tiempo realmente pueden hacer que un proyecto sea exitoso o un desastre. ¡Gracias por compartir estos puntos clave!
Redrado: ¡Exacto, Patrascu! Yo también he estado en la industria por un tiempo y puedo decirte que los KPI son como el GPS en un viaje: sin ellos, te puedes perder fácilmente. Recuerdo un proyecto donde ignoramos algunos indicadores, pensando que todo “iba bien”, y al final tuvimos sobrecostos enormes y unos retrasos que ni te cuento. Así que sí, seguir esos KPIs es clave para no acabar en problemas. ¡Gran artículo!